用MECE法则系统拆解复杂问题 · 白贺BaiHe

今天我来分享一下逻辑结构思考力中,一个非常重要的MECE法则,善于解决问题的人,都是这个法则的高手。 在写文章中,要特别会提取信息,总结归纳信息,或者把一个抽象的选题,进行分解,我们都需要运用mece法则,相信对于大家拆解问题,解决问题很有帮助。 01、什么是mece法则 mece法则,是著名逻辑书籍《金字塔原理》中提到的一种思考方式,目的是让我们思考问题可以更全面,更系统,不重复不遗漏。 MECE,是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的缩写,中文意思是“相互独立,完全穷尽”。 大家记得两个点:不重复,不遗漏,这样我们思考问题才全面。 mece法则,主要对于我们用来分析拆解具体的事物很有用。一般来说,有5种思考方式,大家可以仔细揣摩一下,身边的事物都是这样分类。 这5种分别是:二分法,过程法,要素法,公式法,二维四象限法. 02、二分法 首先说说二分法,什么是二分法呢?就是把一个事物,找出一个维度,分为两个部分,比如A和非A,这样就全部概括了。 比如人类如何分类?用二分法,男人和女人,你找不到超过这个范围的人,有的小伙伴可能会说人妖,这个不算。 还比如国籍,我们可以分为中国和外国,你不是中国人,你肯定外国人。比如地域,你不是本地人,你就是外地人。 有的小伙伴可能会问,这有什么用呢? 用处大着呢,假如你去面试新媒体运营的岗位,面试官问你,你简单说一下市场上用户增长的主要方法。你说可以内容运营,活动运营这些东西都可以涨粉。 这样就显得你没有一个系统完整的方法论,你可以说,如果从微信这个体系(视角、角度)进行划分,我们可以把增长分为:微信体系内和微信体系外。 微信体系内,我们主要靠活动和内容进行用户增长。在微信体系外,我们主要靠多媒体内容营销,来扩大品牌知名度,进行获客 这样说话,就显得你说话有条理,逻辑层次分明,专业技能扎实,是个大佬! 所以,二分法你需要找一个维度,对一个抽象的事物进行划分。 比如人类 性别划分就是男人和女人 从年龄划分,就是老年人,中年人,年轻人,青少年,小孩子,婴儿 从国籍划分,就是中国人和外国人 从地域划分,就是本地人和外地人 03、过程法 过程法,就是把一个事物,根据一个过程进行划分的方法。一般来说,我们可以按照事情发展的时间顺序,流程,程序,对信息进行逐一分类。 比如老板叫你做策划一个活动,你如果把这个活动拆解落地呢? 答案就是用过程法,把活动sop流程拆分成一个个步骤,然后执行落地最后完成。 一个非常精简的活动流程模板就做出来了,以后按照模板写活动方案,写得又快又好! 过程法,适用于任何实际事情的执行。 假如你要做一个今天的时间任务表,你可以写早上要做什么,下午要做什么,晚上要做什么。 想快速学习写作?学习做视频?那么只需要把写文章,做视频的流程学会,依葫芦画瓢,你就可以快速入门,这是一个重要的学习方法,大家一定要注意学习。 04、要素法 要素法,是根据一个事物重要的几个要素,进行划分的。 比如品牌,就是一个非常抽象的东西,大家都知道怎么品牌口碑很重要,但是我们如何执行并落地做好品牌呢?我们需要具体的解决方案。 于是我们可以用品牌的三要素:品牌知名度,品牌美誉度,品牌忠诚度,对品牌进行系统的mece拆解,不重复不遗漏。 知名度如何增加?我们需要增大广告投放,多开门店,多做活动,让更多人知道我们 品牌美誉度,如何让用户对我们赞不绝口?我们要做好产品,做好售后,公关团队要维护网络舆论 如何提高我们的用户忠诚度?我们要做好产品,用更好的服务,独特的功能,或者建立一个生态,比如苹果公司就是这样做的,来粘住用户 05、公式法 公式法,也是对一个事物拆解非常重要的手段。公式,意味着数学的准确。 \*\*\*\*比如你是公司的销售总监,老板要你把公司下个季度销售额翻2倍?你如何解决这个问题,这就可以用到公式法了。 销售额=单价✖️数量,我们要提高销售额,可以提高数量,比如多打广告,多举办一些促销活动,或者提高客单价。 \*\*还可以用加法:销售额=门店1+门店2+门店3+.....,\*\*你可以分析每个门店的营业情况,计算出相关的数据指标,对每个店做出具体的方案,达到目标。 用公式法,可以迅速找出解决问题的思路,把庞大的问题拆解得非常具体简洁,这就是数学之美这句话的真谛! 所以,以后遇到数据相关的问题,我们都可以采用公式法。假如你是一个新媒体小编,老板叫你提高公众号文章的阅读量,你如何处理? 解决思路就是利用公式法,公众号阅读量=公众号粉丝阅读+朋友圈转发。 所以我们一方面可以提高公众号粉丝的阅读量,比如优化标题,利用其他媒体引流,增加粉丝数,还可以提高朋友圈转发率,一个非常棘手的问题,就找到了解决思路。 06、二维四象限法 二维四象限法,是一个分析问题,非常不错的手段。 方法就是,找到一个事物的两个维度,进行划分,然后化成坐标系,变成4个象限。 比如时间管理,就是一个比较抽象的事情,到底怎么管理?于是一些人,根据事情的两个维度:重要性和紧迫性,来做出了一个矩阵。 于是时间管理的方法,就出来了: 重要紧迫的事情,现在就做,比如明天的汇ppt,下午的商务合作等等 重要不紧急的时期,要每天都做,比如健身,学习,维护亲密关系,比如亲字关系,爱情关系等等 不重要紧急的事情,可以自己做,也可以委托给别人做。比如职场中,很多实习生,在公司订咖啡,帮忙拿外卖,拿快递,去打印啥的 不重要不紧急的事情,尽量少做,或者最好不做。比如无聊刷剧,无聊打游戏,没有目的闲聊,睡懒觉等等,尽量少做 所以,时间管理的核心,就是要做重要不紧急的事情。 健身,学习,维护亲密关系,你如果不能坚持做,你身体就会跨,得病;可能会发生中年危机,失业的窘境,亲密关系可能会破裂,让你失去恋人,失去孩子的喜爱等。 重要且紧急的事情,是我们焦虑的来源,比如怕失业裁员,怕突然生病。 如果我们经常焦虑,说明我们的时间管理没到位。重要不紧急的事情没做太多,它就会变成重要紧急的事情,像潜伏的癌细胞,早期可以很轻松解决,最后变成癌症晚期,让我们痛苦不已。 比如平时不注意存钱,结果遇到非常不喜欢,痛苦的工作,也没有多余的钱,支持离职这段时间开销,每天上班就非常痛苦,又不敢离职。 平时不注意提升自己,遇到下岗或者失业,让人不知所措。比如36岁的收费站大妈,去政府大闹,说自己只会收费,下半辈子怎么办....... 二维四象限法,应用非常广泛,比如乔哈里窗口,波士顿矩阵等等,都是非常经典的分析框架思路。 有的小伙伴可能会问,那有没有三个维度呢?问这个问题的人,发散性思维太强,一看就是个学霸,会举一反三。 当然可以通过3个维度划分,这就变成了空间直角坐标系了,有9个象限。 比如电商经典的RFM模型,如何构建电商的用户画像,通过三个维度:用户最新购买行为,消费的频率,以及花费的金额,把用户分为9类,然后通过算法进行精细化运营! 好了,希望今天这篇逻辑思维干货,可以帮助大家提高分析问题,解决问题的能力。 所有的分类,问题拆解,都可以采用mece法则,大家可以在生活中多进行观察,你会有意料不到的惊喜。 对于职场人数来说,这种逻辑思维能力,解决问题的能力尤为重要,大家平时也一定要进行刻意培养和练习。 自我提升